My complaint:

Na geruime tijd op vaste tijden haast dagelijks telefonisch benadert door “onbekend nummer, ondanks dat ik geregistreerd sta in het bel me niet register. Uiteindelijk opgenomen, de Lotto, ik mag 1 maand gratis meespelen. Stom genoeg laat ik me door deze vriendelijke dame toch overhalen. Telefoonterreur ging gewoon door, toch maar weer opgenomen: de Lotto: ik mag gratis 1 maand meespelen! Ik zeg tegen de meneer: een paar dagen geleden heb ik dat al geregelt met een collega van u, opgenomen op een bandje, en daarnaast belt u zeer ongelegen. Desbetreffende man bleef maar doorhameren en sorry maar mijn collega heeft de gegevens niet juist ingevoerd! Ik zeg: meneer, ik heb hier geen tijd voor en breek het gesprek af. Nu krijg ik zowat iedere dag post van de Lotto! 2 brieven dat ik een maand gratis meespeel, Wekom bij de Lotto, 2 maal een brief of ik weer wil meespelen en een opzegbrief van 8 januari 2011.

Desired solution:

Lotto, ik heb hier geen zin meer in! Ik wil NIET meer telefonisch benadert worden, ik wil GEEN post meer, en ik wil alles opzeggen (opzegbrief volgt)
het enige wat ik nog per post wil is dat mijn opzegging per heden ontvangen en afgehandelt is!