My complaint:

Het lukt mij niet om op 26 dec 2011 mijn, door u toegezonden jubileumcode op uw site aan te melden. Je moet eerst lid worden en dat ben ik al.

Desired solution:

Graag een antwoord op zeer korte termijn daar de inschrijf datum op 28 dec 2011 vervalt.
Kunt u mij een antwoord geven hoe ik mijn door u toegezonden jubileumcode kan activeren.
Ik ben al enige tijd vast lid van de lotto.

BVD

Groeten van Lizeth van Beek