My complaint:

de jubileumcode is nergens in te vullen je volgt de stappen op de site en zit vervolgens vast aan twee extra loten heb direkt een mail naar Lotto gestuurd met het verzoek dit abonnement terug te draaien maar ze reageren niet

Desired solution:

wil af van de extra loten die mijns insziens op een ongeoorloofde manier mij zijn aangesmeerd