Ik kreeg weer een oplossing van Lotto
*de kaart kunt u tevens opsturen, Lotto zal de code dan voor u activeren.*
Zelf vind ik dit geen oplossing
Aangezien ik niet de enige ben , met dit probleem
om via internet te reageren
Het werkt gewoon niet
Dat ik gewoon via internet kan activeren
( De nieuwste browser gebruik ik dus)
Niet per telefoon of de kaart opsturen
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Lotto
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Lotto
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben de speler per email geïnformeerd over onze keuze om online en via de post te kunnen activeren.
Door het grote succes van deze actie werd onze site massaal bezocht, waardoor er vertraging in de bevestiging ontstond. Deze problemen zijn intussen opgelost. Helaas heeft de deelnemer geen gegevens vermeld, waardoor wij de deelname in de actie niet kunnen controleren.
