Complaint: Misbruik automatische incasso

user-32480 on 17 December 2010 about Lotto in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb op 18 november het meespelen met lotto schriftelijk opgezegd per 1 januari,dus 6 weken daarvoor. Vandaag werd weer €9 afgeschreven voor de trekkingen vanaf 8 januari!

Gewenste oplossing

Mijn geld terug en een aanspreekpunt in de vorm van een goed bereikbare klantenservice.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Lotto

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Lotto

Lotto

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant geadviseerd contact op te nemen met de klantenservice van de Lotto. Op de opgegeven adresgegevens is geen abonnement bekend.
Opgelost.

All complaints of