Complaint: Misleiding

user-74000 on 12 December 2011 about Lotto in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

7 december een uitnodiging gekregen om GRATIS mee te spelen omdat de LOTTO jarig is. Wat blijkt nu: je moet gewoon een nieuw lot kopen terwijl ik al mee speel vanaf 1974!!!!!!!!!!!!!!!!! Ik vind het een zeer misleidende methode om “klanten” te werven. Ik vind daarentegen dat de Lotto klanten aan het wegjagen is. Bovendien ben ik verplicht om een ster te geven. Het is geen ster waard!

Desired solution:

Als je jarig bent trakteer je echt!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Lotto

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Lotto

Responded on 28 December 2011 at 15:46

Mijn klacht is niet opgelost. De misleiding t.a.v. een gratis lot is gebleven. Ik heb geen gratis lot ontvangen.

Lotto

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant geinformeerd via de email

All complaints of