My complaint:

Omschrijving klacht

enige weken geleden werd ik gebeld door een medewerker dat ik 4 weken GRATIS kon meespelen en dat daar geen verplichtingen aan vast zouden zitten. Nu blijkt dat ik wel degelijk nog 2 maanden VERPLICHT mee moet spelen tegen betaling. Ik heb er over gebeld maar men kan niet telefonisch opzeggen. Verder staat er nergens een adres waar ik VERPLICHT ben schriftep te zeggen. Ik wil ook de 4 gratis trekkingen niet. Achteraf is het mij te duur. Ik vind het schandelijk dat men wel via de telefoon kan worden ingeschreven maar dat het niet mogelijk is om via de telefoon weer te bedanken.

Gewenste oplossing

per direct beeindigen van de ze praktijken en stoppen met het mij aangebodene.
spelersnummer 9597463500