Complaint: Loze belofte!

user-70203 on 18 November 2011 about Ministerie van Geluid in category Muziekstudio

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben een songwriter, heb in augustus 2011 een song opgenomen bij het Ministerie van Geluid (Marco de Jong) en heb net als de andere klager (Rosita) na maanden NIETS gehoord van deze zogenaamde professionele studio. Volgens oprichter en producer Marco de Jong zou hij het nummer opsturen zodra het afgemixt is, wat naar zijn zegge na anderhalve week was. Dit is reeds 3 maanden geleden en hij lijkt mijn mails, telefoontjes en tweets compleet te negeren. Wel heeft hij tussentijds gemeld dat er waterschade in de studio was máár dat de opname nog intact was. Nu nog steeds geen liedje…

Desired solution:

Marco de Jong dient mijn liedje alsnog op te sturen in mp3- óf cd formaat. Dat óf gewoon eerlijk zeggen dat hij het bestand is kwijt geraakt en dat hij m'n geld terug geeft.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Ministerie van Geluid

Message from Ministerie van Geluid

14 years ago - Beste Joost, Jij hebt twee keer gereageerd op deze website, hetzij onder een andere gebruikersnaam. Zoals we je al meerdere malen hebben meedegedeeld, zul je je opname gewoon ontvangen en zijn wij ook gewoon gehouden aan alle gemaakte afspraken. Vanwege lekkage in de door ons gehuurde ruimte, heeft e.e.a. echter de nodige vertraging.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Ministerie van Geluid

Ministerie van Geluid

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Joost,

Hierbij dezelfde reactie, als naar jouw andere account Dexys. Je hebt niet meer op ons prive bericht gereageerd. Zoals je waarschijnlijk uit onze mailing hebt begrepen, hebben wij een nieuwe studiolocatie gevonden. We zullen daarom jouw opgenomen single deze week aan jou versturen.

Laat je nog wel even weten, wat je ervan vindt?

Met vriendelijke groet,
Ministerie van Geluid

All complaints of