Complaint: loze beloften

user-97711 on 19 April 2012 about Sports24 in category Sportwinkel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een maand geleden een dartbord besteld via sports24 en tot op heden geen dartbord ontvangen, na diverse telefoontjes nog geen dartbord. Ze hebben 1 maal een dartbord geleverd wat de verkeerde was en ook nog eens 2 euro goedkoper. Dit had een verjaardagskado moeten zijn voor mijn vriend maar op zijn verjaardag geen dartbord. 🙁 Na inderdaad vele loze beloften en afspraken over teruggebeld te worden is dit tot op heden niet gebeurd. Ik heb gevraagd om mijn geld terug te storten wat tot op heden niet is gebeurd. De aanhouder wint zeggen ze en als ze denken dat ik opgeef dan hebben ze het mooi mis want dat doe ik niet en zal zeker verdere stappen ondernemen. Het geld zou rond 22 april 2012 gestort worden en daar wacht ik nog op en anders hang ik gewoon weer aan de telefoon.

Desired solution:

Geld terug en van mij mag deze site opgedoekt worden. Ik ben erachter dat ik liever 15 euro meer betaal in een winkel dan bij hen ooit nog iets te kopen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sports24

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sports24

Sports24

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Klant,

Wij zullen dit per direct oplossen voor u.

Onze excuses voor het ongemak.

SP24

All complaints of