My complaint:

Op 25 juni 2012 kreeg ik de melding van de directie dat schade aan een machine tijdens een onderhoudsbeurt niet onder de garantie valt.Begin juli is de zaak in behandeling genomen maar de eigenaar van de tuinmachine (Ferrari 340) heeft hier nog geen bevestiging van gekregen en zit nog altijd met een flink beschadigde brandstoftank.
Ondanks dat ik 25 jaar klant ben en verschillende machines en onderdelen heb gekocht in al die jaren ben ik diep teleurgesteld over de service van dit bedrijf.

Desired solution:

Nieuwe brandstoftank