Complaint: LS

user-92815 on 24 March 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik wil hierbij een klacht uiten over de postbezorging van post.nl. Naast dat het regelmatig voorkomt dat ikzelf post krijg van andere personen, zelf deze week een nota van KPN van een bedrijf in Helmond, vond ik het volgende toch wel erg vervelend. Vandaag werd bij mijn dochter in Rijnsburg een condoleance-kaart bezorgd n.a.v. van het overlijden van haar oma, op 10 januari j.l. Het poststempel is gedateerd op 15-1 en dat wordt de kaart bezorgd op 24-3. Dit is wel heel erg lang, en temeer de aard van de kaart, ook schrijnend.

Desired solution:

Dat de post gewoon binnen 2 werkdagen wordt bezorgd

Message from PostNL

14 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of