My complaint:

L.S.
In de reguliere geldigheids termijn van uw luchtfoto actie
heb ik een bestelling gedaan maar incompleet ontvangen.
Na verschillende keren telefonisch contact werd mij iedere keer opnieuw actie beloofd.
Echter, we zijn nu ruim 6 weken verder en er is nog niets opgelost, geen foto’s maar wel een grote enveloppe met een standaard brief.
Ik hoop dat een en ander snel opgelost wordt.

Desired solution:

Correcte afhandeling van mijn bestelling.