user-170829 on 31 March 2013 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen
Luxe en culinair zijn woorden die absoluut niet van toepassing waren. Ook 6 persoons was niet reeel.
Voor de 56 euro die ik heb betaald had ik beter naar de supermarkt kunnen gaan en hadden we idd luxe en culinair zelfs wel 2x met zijn zessen kunnen brunchen…
In ieder geval een gedeelte van het geld terug
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Vakantieveilingen.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl
Message from Vakantieveilingen.nl
13 years ago - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het jammer dat uw ervaring met het Paasbuffet niet naar wens was. Als ‘veilinghuis’ kunnen wij bemiddelen tussen u en de organisatie die het arrangement aanbiedt. Wij zullen daarom bij de organisatie informeren welke mogelijkheden er zijn om tot een geschikte oplossing te komen. Zodra we meer weten, nemen we weer contact met u op. Hopelijk is uw vraag hiermee voor dit moment beantwoord, maar mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact op. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Vakantieveilingen.nl posted
Responded on 06 August 2013 at 12:20
56 euro teruggekregen. Mijn complimenten voor de snelle oplossing!
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De aanbieder van het arrangement heeft inmiddels per mail contact met meneer/mevrouw gezocht met betrekking tot de verdere afhandeling van de klacht.
