My complaint:

Ook ik dacht dat het wel safe was om online een product te kopen via luxstyle..helaas viel het product me tegen en schreef netjes een mailtje naar ze dat ik het pakje netjes retour zou doen en wachten op de terugbetaling. ben nu al bijna anderhalve maand verder en vele mailtjes verder en loze beloftes over terugbetaling…. en heb tot op de dag vanvandaag dus nog niks!!! dus advies.. MIJDEN DIE HAP!

Desired solution:

TERUGBETALING!