Complaint: beloftes niet nakomen onbereikbare klantenservice

user-2318 on 06 November 2009 about Lyca mobile in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

na anderhalve week iedere dag zeker wel 3 tot 6 keer per dag gepbrobeerd de klanten service geprobeerd bereikt te hebben van lycamobile nog steeds geen resultaat ik heb een simkaart gekocht waarbij ik 15 euro zou krijgen. 7.50 direct en daarna 7.50 na registratie binnen 7 tot werkdagen. afijn ik dus na 10 werkdagen bellen tot heden nog niemand aan de lijn kunnen krijgen. ik heb letterlijk op alle tijden en soms wel 6 keer achter elkaar geprobeerd om iemand aan de lijn te krijgen waarvan de lijn na ongeveer 10 minuten automatisch word verbroken. heb is gewoon zeer vervelend dat er iets aangeboden word en hun beloftes niet nakomen.

All complaints of