My complaint:

Ik krijg vandaag al de gehele dag op mijn telefoonscherm beperkte service te zien. Men kan mij niet bereiken en ik kan ook niemand bereiken. Ik weet niet wat er aan de hand is. Ik had er ook nog beltegoed op

Desired solution:

Als ik gewoon weer gebruik kan maken van mijn simkaart en dat de beltegoed die erop zat niet verloren is gegaan.