My complaint:

DMV de door lycamobile opgegeven telefoon instellingen is het niet mogelijk te internetten via Lycamobile. Wat de goede instellingen zijn en of het uberhaubt mogelijk is om via deze farce te internetten blijft een raadsel.
Per email is het onmogelijk deze snurkers te bereiken. Hetgeen logisch is als je er trots op bent geen service te willen verlenen.

Desired solution:

Fatsoenlijke gegevens verstrekken betreffende de intenet/mms instellingen of dit automatiseren zoals de meeste fatsoenlijke providers. Als je meerdere toestellen gebruikt moet dit bij alle toestellen vanzelf goed gaan.
Bedrijf moet normaal via email te bereiken zijn.