My complaint:

Ik heb sinds 1 week een holland bundel bij jullie genomen maar ik kan nog steeds niet internetten ik heb van alles geprobeerd en ik kan op jullie site nergens aflezen hoe ik mijn internet kan gebruiken ik heb mijn bundel geactiveerd graag zou ik wat willen horen mvg Samantha

Desired solution:

Ik wil graag mijn internet waar ik voor heb betaald