My complaint:

Hebt 3 dagen terug holland bundel opgewaardeerd, Sinds 3 dagen heb ik storing op mijn LYCA sim!!

Desired solution:

Graag verwacht ik een vergoeding van afgelopen 3 dagen en plus hebt me klanten kwijt doordat ik niet bereikbaar was terwijl ik dacht dat ik bereikbaar was!! Altyd goed maatschappij maar zulke storingen, vooral dat je er zelf niet door hebt dat je geen bereik hebt.... opwaarderen en dan nog ook geen bereikbaarheid, makkelijk verdienen dus...