My complaint:

Ik heb op 25-06-2010 gebeld met de lyca klantenservice ik werd te woord gestaan door iemand die geen Nederlands sprak ( het eerste slechte punt bij lyca als je ook in nederland handelt) dus de communicatie is gewoon slecht. Als 2e de punt werd er gesproken met \\\”JE MOET\\\” ik moet helemaal niks ik bel de klanten service om geholpen te worden met mijn probleem. Als 3e ik werd bedreigt met ik neuk je als ik kom. 4e Werd ik ook nog eens gedreigt met ik ga je nummer blokkeren…..

ik denk niet dat de oprichters van lyca dit willen en dat ze hiermee accoord gaan zo wel dan word het tijd dat lyca uit de lucht gehaald word want zo hoort een bedrijf niet met haar klanten om te gaan.

Gewenste oplossing

als het opgelost word dat ik gewoon weer kan smse en dat de medewerkers van lyca leren hoe je met klanten om moet gaan