My complaint:

hoi ik ben mvr rosenberg en gebruik al sinds februari een lyca simkaart die ik vaak opwardeer maar mijn simkaart doet niks meer alleen noedoproep krijg ik te lezen en in een andere mobiel doet ie ook niks staan nog 6 euro beltegoed op en deze nummer is belangrijk want veel belangrijke instanties hebben deze nummer van mij en ik kan ook geen contact maken met jullie nummer 1200 en die ander 020 rijg aleen menu en dan hoor ik niks meer ik heb met andere mobiel geprobeerd zelfde probleem krijg niemand aan de lijn dus hoop snel iets te horen want wil deze nummer houden en mn beltegoed terug het gaat om nummer (0685074762)

Desired solution:

mijn nummer terug en beltegoed en da mn simkaart het doet snap r niks meer van