My complaint:

Ik probeer al geruime tijd, twee dagen mijn mobile simkaart
plus 10 euro opwaardeer kosten te activeren helaas krijg ik
steeds weer te horen dat het nummer niet goed is .Ik heb nu
reeds spijt van de keus die ik gemaakt heb voor Lycamobile te kiezen.!!!

Desired solution:

Ik wil gewoon kunnen gebruikmaken van mijn telefoon, meer niet...