My complaint:

IK WIL KUNNEN SMS BERICHTEN STUREN. IK heb de klantenservice gebeld en aan de lijn gewacht voor 40 minuten. Blijkbaar werkt daar gewoon niemand ! Ik betaal minimaal 80 euro aan beltegoed en ik kan niet eens iemand aan de lijn krijgen over een probleem. Ik ga vandaag deze kaart vernietigen en tegen iedereen vertellen hoe waardeloos Lyca mobile is. succes in de toekomst!

Desired solution:

geen! oplossing ligt bij LYCA