My complaint:

Ik bel al enige tijd naar Gambia via lyca voor een redelijke prijs. Deze week ging het beltegoed ineens erg snel op. Toen ik op internet de tarieven ging bekijken was het beltarief naar Gambia ineens van 31 cent naar 69 cent gegaan. Kan dat zomaar??

Gewenste oplossing

Wil graag bellen voor het oude tarief.