My complaint:

We zijn al een jaar bezig dat mijn dochter een sms je naar mij kan versturen.Het leukt gewoon niet.Mijn andere dochter kan het wel.We hebben alle drie Lyca.Ik heb al denk ik 40 tellefoontjes gepleegd maar nog steeds niet opgelost.Alles en iedereen is er al mee aan de gang geweest.We denken er over naar iemand anders te gaan.Veder krijg ik en een dochter berichtjes van als u nu opwardeerd kan u gratis 2 weken met elkaar bellen.De andere dochter krijgt dat niet.

Desired solution:

Dat het eens wordt opgelost we gaan 29 juni naar portugal en zie de bui al hangen.Er is een heel net werk om ons heen maar denken allemaal over te stapen.Wat bel te goed is wel op zijn plaats haar sms jes worden wel afgeboekt.De mensen zijn van Lyca heel vriendelijk en echt van hoog tot laag is er mee bezig geweest.En nog niet voor elkaar.