My complaint:

Op 20 oktober heb ik met M.Bas transport contract getekend voor het bezorgen van mijn meubels naar Turkije. Ik zou mijn spullen met zes dagen bezorgd krijgen. Er waren problemen met de douane en ik moest het een en ander regelen. Probleem heb ik met de douane zelf opgelost op 21 november. Mijn spullen zou M.Bas binnen een week bezorgen.
Toen ik mijn meubels zag bij de douane schrok ik. Alle was beschadigd en niet ingepakt. Afspraak was dat ze zouden inpakken en verzekeren tegen een waarde van € 30.000 echter dit alle is niet gebeurd. En nu willen ze dat ik het afgesproken bedrag in een keer betaal dan pas krijg ik mijn inboedel. İk ben hier naar de rechter gestapt maar we kunnen niks bereiken want M.Bas heeft mijn inboedel en is er vandoor.Het is bijna 2 maanden dat ik achter mijn spullen ga. Vandaag ga ik met mijn advocaat naar de politie voor een aangifte. Alleen M.Bas is niet te vinden in Turkije.

Desired solution:

Ik weet echter niet wat ik moet doen. Kunt u mij een advies geven.