My complaint:

Koude frietjes, kipnuggets, bigmac’s , kortom al ben je een dagje uit en komt hongerig aan,…. zonde van het geld , je eet alles koud op, want eten weggooien doen wij nooit. Ik zal dit nooit vergeten.

Desired solution:

Zo heet mogelijk .... de maaltijden bezorgen. Dat is de plicht bij elk mac. donald's.