My complaint:

vanaf maart 2012 is er maandelijks een bedrag afgeschreven van mijn vodafone zakelijk abonnement voor een zogenoemde aankoop van online porno producten terwijl dat absoluut niet het geval is geweest.

Desired solution:

Ik wil al deze bedragen gecompenseerd krijgen incl de btw die ik daarover heb moeten betalen en een geldelijke compensatie voor deze oplichting. desnoods ga ik het hoger opzoeken en een rechtszaak aanspannen.