Complaint: maat is niet goed.

user-161787 on 18 February 2013 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Large is voor mij een goede maat maar dit is een tienermodel en die hebben nog geen heupen. Ik kan de broek niet aan krijgen.Terugsturen is alleen mogelijk als je telefoneert. Er zijn nog enkele gesprekken voor U wordt er gezegd. Wachten. Na verloop van tijd wordt het er zijn nog 8 wachtende voor u; Zogauw de wacht tijd van 17 euro bgehaald is woredt je vermoedelijk geholpen. Dus de prijs van de broek wordt met 17 euro telefoongeld verhoogd.Ik ben 87 jaar en nog niet zo besodemietert als nu.Ook ben ik niet van plan die afgrijselijke muziek een uur lang aan te horen.

Desired solution:

Stuur mij een kaart waarop staat dat ik de retourzending heb aangemeld en de broek kan retourneren.Mochten we niet tot deze oplossing komen dan neem ik andere maatregelen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Tommy Teleshopping about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Tommy Teleshopping posted

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Per e-mail een retourformulier toegezonden om het artikel te retourneren ter restitutie van het aankoopbedrag.

All complaints of