My complaint:

Ik heb in mei een MacBook gekocht bij de mediamarkt in middelburg. Hij werd steeds enorm warm en viel vanzelf uit. Ook werkte de adaptor niet. MacBook is opgestuurd en na bijna 3 weken kreeg ik hem terug met een rekening van 58 euro was een software probleem volgens apple.. Verder geen uitleg en mijn adaptor was ook niet gemaakt. Na 1 dag deed adaptor niets meer terug naar mediamarkt en kreeg nieuwe adaptor. Nu nog steeds werkt mijn adaptor geregeld niet maar als ik dan in de winkel kom weer wel.. Hier thuis ook na een tijdje wachten maar is toch niet normaal. Nu moet hij misschien weer opgestuurd worden omdat ze denken dat de magneet niet goed werkt dsn ben ik weer mijn Mac kwijt en dat kost mij veel geld want kan dsn niet werken.. Vind het echt waardeloos zo’n duur product de service van Apple is echt WAARDELOOS

Desired solution:

Een nieuwe Mac die wel normaal werkt of in iedere geval vervanging als hij weg is. Ondertussen ben ik ook al 10 keer terug geweest kost mij tijd en benzine