My complaint:

vanochtend toen ik voor mijn ontbijt een beschuitje met hagelslag wilde maken kwamen er een soort larven uit, vervolgens heb ik het pak opengeknipt en bleek het helemaal gevuld te zijn met MEERDERE LEVENDE LARVEN. U snapt dat dit een behoorlijk onsmakelijk iets is om te ontdekken op de vroege ochtend vlak voor werk en dat ik hier de rest van de dag misselijk van ben geweest. daarbij had mijn vriend gister van hetzelfde pak hagelslag gegeten (onwetend dat er larven in zaten) en hij is gisteravond misselijk geworden en over zijn nek gegaan… dit kan toeval zijn maar grote kans dat het dus van de hagelslag kwam! helaas is hierdoor mijn trek in hagelslag voor de komende tijd weg en is mijn vertrouwen in de kwaliteit van euroshopper producten op dit moment zeer twijfelachtig! ik heb het pak bewaard en in een driedubbele plastic zak verpakt, mocht het nodig zijn kan ik u een foto sturen of het product zelf inclusief larven/maden naar u opsturen. ik ben niet iemand die snel klaagt maar ik ben hier heel erg van geschrokken en vind dit echt een van de meest ranzige dingen die me is overkomen.

Desired solution:

een vergoeding + uitleg lijkt mij niet meer dan normaal?