My complaint:

Ik ben onlangs van Eneco overgestapt naar een andere leverancier. Ik had een nog lopend Garantie Ecostroom contract. Van de overstapsite had ik begrepen dat de nieuwe leverancier de overstapboete zou betalen. Net de eindnota van Eneco ontvangen en hierop staat 150,- voor de gas en stroom contractbreuk. Maar er wordt nu ook voor de levering van gas en stroom tot en met het einde van mijn contract in 2014 een flink bedrag in rekening gebracht! Mag Eneco mij in rekening brengen voor wat ik niet afneem en zij toch niet gaan leveren? En dan alsnog ook een boete? Met die boete zijn we toch al van ze af?

Desired solution:

Enkel de contractbreukboete en geen betaling van de levering van stroom en gas die ik toch niet zal afnemen in de toekomst.