Complaint: magic bullet

user-68010 on 02 November 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 18-9-11 is bedrag van magic bullet van mijn rekening afgeschreven. Het is nu 2-11-11 nog steeds niets ontvangen.
Gebeld met Tommy Teleshopping, ja hadden ze idd niet mogen doen. maar nu komt het apparaat echt in 2e of 3e week november.
Zie nu ook dat MB op internet zonder verzendkosten (ca. 18,–) kan worden besteld, dus voel me extra bekocht nu.

Desired solution:

Geen verzendkosten meer betalen vanwege lange wachten en rente vergoeding

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Tommy Teleshopping posted

user-68010

Responded on 20 November 2011 at 14:50

Opgelost vinden wij het niet, geld is nog steeds niet terugontvangen. Goederen ook nog niet ontvangen. Dus nee geen goede oplossing.
Wij blijven in afwachting van het geld en de goederen.

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de verzendkosten voor de klant gecrediteerd voor een storting op het bij ons bekende rekeningnummer.

All complaints of