My complaint:

Onlangs kocht ik de DVD Music Maker 17 Premium van Magix.com.
Als extra bestelling kocht ik ook Best of Soundpool Collection t.w.v. 39 euro bij ze. Wat bleek nou diezelfde dvd zat ook in bij Music Maker 17 in. Nu heb ik ze gevraagd of ik de Best of Soundpool Collection ook mocht retourneren, natuurlijk in originele verpakking en onbeschadigd.
Een kort en erg klantonvriendelijk mailtje kreeg ik van ze terug dat dat niet mogelijk is. Volgens mij zijn er regels voor koop op afstand waarbij dit wel mogelijk is.

Gewenste oplossing

De DVD Best of Soundpool Collection omruilen voor de DVD MAGIX Web Designer 6 of het betaalde geld terug.