My complaint:

via groupon deze software aangeschaft waarbij een gebruikersnaam en een securtykey werd afgegeven. Dit bleek niet te werken!? na 5 mails en 2 telefoons en 5 werkweken verder nog geen reactie waarmee de software wel ging werken.
telefoons altijd en te immer bezet, zelfs één maal 41 minuten blijven hangen! Slechter kan bijna niet.
De software zal best goed zijn, de afther sales in ieder geval hondsberoerd!!! dhr/mevr.P.Prins en volgens mij de heer Kloose. (diegene die ook het bandje heeft ingesproken vlgns mij)
Groupon geeft overigens ook aan hier niks mee te kunnen.

Desired solution:

werkende software