My complaint:
In maart 2012 heb ik een maildomein aangevraagd en gekregen. Ik heb een mail gestuurd voor de instellingen om mail op mijn Blackberry te ontvangen. Ik kreeg een mail dat ze dit niet hebben maar dat het hetzelfde als de Iphone is. DUS NIETS ONTVANGEN!!!!
Na mijn vakantie heb ik het een en ander geprobeerd, en wat blijkt??? Het kan alleen met ActiveSync, een programma dat $49 per jaar kost. Bijna 7 medewerkers via de mail en telefoon beweerden dat het wel mogelijk was. Mij is verteld om via de mailcenter in mijn bericht aan te geven dat het naar de manager moet. Maar elke keer wordt het beantwoord door customer service, een gewone medewerker dus.
Ik blijf ze voorlopig spammen met alle antwoorden die ik terugkrijg. Maar een oplossing verwacht ik niet! Had ik deze site maar eerder ontdenkt.
Ik stap sowiezo over naar een andere provider.
U BENT DUS GEWAARSCHUWD VOOR STRATO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Desired solution:
Dat ik mails op mijn Blackberry kan ontvangen!!!!

