Complaint: Mail over bestelling

user-202154 on 01 October 2013 about Bamboo by Courlux in category Internetshops - Kleding

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb onlangs een mail ontvangen van dit bedrijf dat ik een bestelling heb geplaatst en dat ik binnen enkele weken een proef pakket toegestuurd krijg.
Ik heb helemaal niets bij dit bedrijf besteld en wens ook niets te ontvangen en/of te moeten betalen.

Desired solution:

Graag mijn ''zogenaamde'' bestelling annuleren en mij geen pakketjes toe te sturen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Bamboo by Courlux about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Bamboo by Courlux to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Bamboo by Courlux

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Bamboo by Courlux

Bamboo by Courlux

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben inmiddels een internet afmelding van u ontvangen en daardoor is er geen pakket naar u verstuurd.

Met vriendelijke groet,

Courlux Klantenservice

All complaints of