Complaint: Geen refund teruggave omschrijving Canon Printer

joopw on 15 June 2013 about Makro in category Groothandels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vanmiddag de Canon Pixma 3250 3 in 1 printer aangeschaft met een refund aktie via Canon van 10,00 incl BTW.
Thuisgekomen geen beschrijving hoe deze refund terug ontvangen kan worden.
Gebeld met Makro Service Center 0,25 per minut, maar na 18 minuten wachten uiteindelijk de verbinding verbroken.

Desired solution:

Alsnog uitleg hoe deze 10,00 Euro

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Makro about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent reminder to Makro to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Makro

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Makro

Makro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht is in behandeling genomen door het Customer Service Center.
De klant is per e-mail geïnformeerd.

Makro Customer Service Center

All complaints of