My complaint:

Onlangs was ik van plan samen met mijn vriendin te gaan eten in het restaurant van de makro in delft.
Terwijl wij aan het wachten waren om onze bestelling door te geven, zagen wij een situatie ontstaan die onze aandacht trok en zelfs als resultaat had dat wij ervoor gekozen hebben om niet daar te gaan eten.
Twee mensen kwamen terug naar de koks om door te geven dat er varkensvlees in de bami zat en dat zij bewust alleen kip wilde eten. De koks namen de borden in van de mensen, waarop de kok de kip saté van de borden af haalde en weer terug in de warmhoudbak stopte. Ondanks aandringen van ons en andere klanten werden de warmhoudbakken niet verwijderd en op ons verzoek om de bedrijfsleider erbij te halen, kregen wij de routebeschrijving waar de bedrijfsleider zou zitten. Zo mag en wil je absoluut niet met eten EN met klanten omgaan!

Desired solution:

Minimaal de toezegging dat het personeel instructies krijgt over teruggebracht eten.