Complaint: PS4

xxx1Mike1xxx on 29 November 2013 about Makro in category Groothandels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

5 weken geleden had mijn vader een PS4 besteld.
Maar 2 weken geleden belde de Makro af met de bestelling van de playstation 4.
Dat vond ik jammer maar nu kan ik nergens meer bestellen ik vind het niet leuk dat jullie iets beloven wat u niet komt.

Groeten van

Mike de Heus , 13 jaar

Desired solution:

Als er iets geregeld wordt waardoor ik de playstation wel bezorgt krijg

Message from from Klacht.nl

10 years ago - We have sent an email to Makro about your complaint

Message from from Klacht.nl

10 years ago - Complaint is picked up by Makro

Message from from Klacht.nl

10 years ago - Complaint is solved by Makro

Message from from Klacht.nl

10 years ago - User added a review about the solution that Makro posted

xxx1Mike1xxx

Responded on 29 November 2013 at 16:23

Het is niet opgelost maar het staat dat het opgelost is. ):

Message from Makro

10 years ago - Het Customer Service Center heeft op 29 november jl. dhr. de Heus via email een antwoord toegezonden.

Makro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht is in behandeling genomen door het Customer Service Center.
De klant wordt spoedig geinformeerd over de verdere afhandeling.

Makro Customer Service Center.

All complaints of