My complaint:

Zoals gewoonlijk haal ik in mijn werkpauze wat eten en drinken bij de Boni te Nijkerk , Corlaer .
Het is een klein filiaal waar voornamelijk scholieren boodschappen doen vanwege de nabijgelegen middelbare school.

Vandaag haalde ik zoals altijd de producten die ik nodig had en liep naar de kassa.

Onderweg naar de kassa’s hield Dhr RICARDO mij tegen en VERPLICHTE mij een mandje te halen. Er zou een bordje hangen bij de ingang waarop staat dat dit verplicht is . Ik draag normaal gesproken een leesbril maar heb die alleen op als ik werk of rij.

Het bordje heb ik dus niet gezien. Daarnaast heb ik ook mijn rechterenkel zwaar gekneusd waardoor ik moeilijk loop .

Ik mocht dus niet naar de kassa mijn boodschappen afrekenen omdat hij dacht dat ik een scholier was en wou mij gebruiken als voorbeeld voor de andere scholieren. Ik , als MAN van 21 jaar voelde mij daardoor zeer beledigd.

Los van dit allemaal had RICARDO mij gewoon op een normale manier kunnen verzoeken om de volgende keer gewoon een mandje te pakken . Ik stond namelijk slechts enkele meters van de kassa.

RICARDO heeft mij ZEER respectloos behandeld .

Desired solution:

Hier is geen oplossing voor .

Ik zal mijn boodschappen NOOIT meer bij de BONI doen .
Ook zal ik bekenden van mij afraden hun boodschappen bij de BONI te doen.

Daarnaast vind ik dat DHR RICARDO eens even moet worden aangesproken op zijn manier van handelen.

Denk dat hij de belangrijkste regel is vergete.. namelijk; De klant is koning.