My complaint:

In de Margriet wordt met veel bombarie een Tablet aktie aangekondigd die ons wel wat lijkt. We bestellen dan ook op 2 november vis internet de tablet en krijgen te horen dat de levertijd ca 2 weken zal zijn.
Vorige week gebeld en vandaag weer en krijg nu te horen dat de tablet “als ik geluk heb” of volgende week geleverd wordt, of als ik pech heb zo rond 18 december.
Volslagen idioot als je als een van de eersten besteld dat men geen concrete info heeft.

Desired solution:

Nu direct leveren en excuses voor de knullige afhandeling van deze actie.

Klagen hekpt! Vandaag 23/11 bericht dat het pakket vandaag wordt afgeleverd!!

Bij de zending werd de mee bestelde SD kaart niet geleverd, ook geen aankoop factuur, die je toch nodig hebt bij eventuele garantie afspraken. Maandag 25-11 direct weer gebeld. Volgens telefoniste was de kaart inmiddels verzonden en zou ook de factuur erbij zijn. Tot op heden niets ontvangen. Dat mag al haast geen verrassing heten, wat een knullig gedoe. Zal me eerst nog wel eens drie keer bedenken voor ik ooit weer iets van hun aanbiedingen bestel.