Complaint: Geen oplossing via Marktplaats

user-102158 on 10 May 2012 about Marktplaats in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Onlangs bestelde ik een “schroevenverwijderset” via marktplaats ter waarde van 19 euro!
Het systeem blijkt met tegoedbonnen te werken met beperkte houdbaarheid,daar ik dit te laat bemerkte heb ik contact gezocht met marktplaats voor een oplossing!
Marktplaats werkt hier echter niet in mee en geeft geen geld terug.
Mij lijkt het niet meer als normaal dat het niet leveren van een product waar wel voor is betaalt,alsnog moet lijden tot of nalevering of het bedrag retour!

Desired solution:

Daar de aanbieding nu is verlopen kan men het artikel waarschijnlijk niet meer leveren!
Daarom het verzoek aan u voor terugbetaling zorg te dragen,mijn giro nummer is 1658123 naam: Jth.Kroese.
Graag zie ik uw oplossing tegemoed.
Met vr.groet,
Jth.Kroese

All complaints of