My complaint:

Op Marktplaats kocht ik voor 31 euro een Itunes tegoed kaart met een waarde van 50 euro. Deze bleek bij aankomst in de post. niet geactiveerd te zijn en dus waardeloos.
Ik kreeg na een heleboel vervelende telefoontjes en mails niet mijn geld terug.Pas op voor de ze verkoper. Ze is niet eerlijk! Haar gegevens zijn: S. Bottelier Lelystad met telefoonnummer 0627567086. Ze handelt onder de naam Ahibes

Desired solution:

Mijn geld terug want ik heb nu geld betaald vooreen waardeloos product!