My complaint:

Onlangs bij marktplaats een bestelling geplaatst van een kinamax wifi-versterker.
Dit om het wifi-signaal te versterken in mijn huis.(dus doorkan sturen = extender)
Na de bestelling ontvangen te hebben, waarvan ik eruit ga dat ik krijg wat ik bestel, blijkt dit niet het gene te zijn wat men had omschreven.(maar hier kwam ik dus pas later achter)
De installatie kon ik zo 1 2 3 niet zo snel klaar krijgen omdat de cd die erbij geleverd waren, niet van de drivers waren voorzien.
Nu 2 weken later ( en dus uit de “teruggeef” garantie) heb ik een avond gespendeerd om de drivers te vinden op internet, wellicht had ik tegen betaling van 50 cent per minuut dit telefonisch wel sneller gekregen.
Maar ik verdenk de leverancier met zo’n “klantvriendelijke belpraktijk” ervan dat hij hiermee nog meer geld wil genereren, en hiervan wil ik niet aan mee doen.
Ik vind het überhaupt niet te snappen(!!!!! ) dat marktplaats met zulke lui in zee gaat.

Dus uiteindelijk heb ik een apparaat thuis liggen wat ik niet wil, en ook niet meer terug kan sturen.
Bij ons noemen ze dit OPLICHTING.

Voor diegene die het apparaat willen gebruiken als ontvanger voor slechte wifi signalen, de volgende link waar u de driver kunt downloaden. http://www.webopslag.nl/usb-wifi-drivers.zip

Jos

Desired solution:

Een emailadres vernoemen waar men klachten heen kan sturen en zonder kosten hierover kan reclameren.
Geen bellijn met kosten, ik vind het absurd.

Terugname van het apparaat, aankoopbedrag terug.