My complaint:

ik heb 14-03-2013 een longlasting serum besteld voor mijn wimpers,heb het geld gelijk toen overgemaakt,maar heb tot op heden nog steeds niks gehoord of gezien van het serum,ben hier heel erg terleurgesteld door,was voor mij de eerste keer dat ik iets besteld heb via maktplaats of groupon,mijn vertrouwen is daarmee dus weg helaas,hoop dat ik alsnog zo snel mogenlijk het serum te krijgen en dat jullie mij tegemoet komen met extra waardebon

Desired solution:

zie hierboven!!!!!!
vriendelijke groet
Ans Buijk
ploegstraat97
6532ab
nijmegen
tel 0628722810 ordernr QPRYJJZB4I