Complaint: Marktplaats handelt niet correct

user-195891 on 27 August 2013 about Marktplaats in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb al jaren op mp een account. Sinds 1,5 half week geleden kon ik niet meer inloggen, na vele malen mailen geen reactie gekregen waarom dit gedaan was. Zodoende maar een nieuw account aangemaakt, en je raad het nooit zodra ik maar 1 advertentie plaats geblokkeerd. Ik probeer al meer dan 1,5 week contact met marktplaats te zoeken, maar op mail wordt totaal niet gereageerd. Ik heb nu bij elkaar al 10 mails verstuurd. Ik wil gewoon weten waarom mijn account geblokkeerd wordt als ik een advertentie plaats? Hij voldoet nl. zover ik weet aan alle regels. Ik vind het dan ook ronduit onbeschoft dat men wel me account blokkeerd, maar na meer dan een week niet 1 keer hebben kunnen mailen. Ik heb ze dan ook gevraagd of ze me willen bellen, maar nee ik hoor helemaal niets.

Desired solution:

Gewoon me oude account terug, en misschien dat er eens contact met mij wordt opgenomen. Ik ben nl nu best wel boos na 2 weken wachten.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Marktplaats

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Marktplaats to pickup complaint

All complaints of