My complaint:

Marktplaats is vernieuwd en helaas niet verbeterd. Er kon natuurlijk best wat aan de uitstraling en gebruiksvriendelijkheid gebeuren dus ik was verheugd dat er een nieuwe versie kwam. Maar wat een misser!

Het is ten eerste een stuk lastiger gemaakt om te adverteren. Je kunt nu helemaal niets meer van te voren instellen, zelfs niet dat je PayPal accepteerd. Aangezien ik vrijwel alles in dezelfde categorie verkoop, ik geen biedingen toesta moet je toch weer elke keer alles opnieuw aanvinken.

Maar het aller vervelendste is toch wel dat als je teksten kopieert deze niet goed worden overgenomen. Alle Enters zijn eruit waardoor het een grote brei tekst wordt.

En dan nog de foto’s! Ze worden gecentreerd weergegeven in de overzichten. Ik verkoop verkleedkleding en nu hebben de modellen op de foto’s geen hoofd meer. Ziet er niet uit!

Ik heb het idee dat Marktplaats het bewust ingewikkeld maakt om te adverteren omdat ze liever hebben dat je een bestaande advertentie ‘omhoog betaald’ dan dat je een nieuwe maakt. Ik maak gebruik van gratis adverteren maar ook van admarkt.

Desired solution:

- Laat de volledige foto's zien in de overzichten
- Zorg dat tekst gewoon geplakt kan worden zonder de opmaak te verliezen
- Zorg dat de adverteerder instellingen kan doen zodat niet alles voor elke advertentie weer hetzelfde aangevinkt moet worden
- Ik zou helemaal blij worden als je advertenties kan kopiëren en aanpassen. Zou zoveel werk schelen. (neem een kijkje bij Speurders)
- Toegangelijkere klantenservice, het lijkt onmogelijk om contact op te nemen met Marktplaats