Complaint: Onterecht behandeld, slechte klanten service, slecht te bereiken, onproffesioneel

user-212677 on 17 November 2013 about Marktplaats in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo,

Ik ben naar ruim 5 jaar + geblokkeerd, omdat ik mensen opgelicht zou hebben in januari/februari. Ik heb nog NOOIT wat van een politie gehoord, we zijn nu inmiddels half november en er is nog niks gebeurd. Ze blijven me beschuldigen, ik heb al contact gezocht met de politie, er is niks aan de hand tegen me. Ik heb nog nooit mensen opgelicht. Ik wil mijn verhaal uitleggen, ze negeren me gewoon of ze sturen zo’n standaard mailtje zoals altijd.

Desired solution:

Als ze mij bewijs kunnen tonen, maar dat is er niet. Omdat ik het ook niet gedaan heb, 5 jaar gebruik gemaakt van Marktplaats zonder enig gezeur en ineens dit. De huidige mening over Marktplaats hieronder is nog teveel ze hebben zo'n professionele site. Maar zo'n waardeloze, zieke, onervaren vooral ook onprofessionele klantenservice.

Message from from Klacht.nl

10 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Marktplaats

Message from from Klacht.nl

10 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Marktplaats to pickup complaint

All complaints of