My complaint:

Twee weken terug heb ik een paar laarsjes verkocht aan een vrouw. Deze mailde mij vorige week met de mededeling dat de laarsjes niet waren aangekomen en ze haar geld terug wou. Ik ben hier niet mee akkoord gegaan aangezien mevrouw niet heeft gevraagd om een verzekerde verzending en ik dus niet aansprakelijk ben voor de fouten van TNT. Mevrouw heeft vervolgens een klacht tegen mij ingediend met meerdere markplaats accounts(dit vertelde ze mij per e-mail) en vervolgens ben ik zonder pardon op de zwarte lijst gezet. ONTERECHT.

Desired solution:

Een opheffing van mijn blokkade. Ik ben al meer dan 4 jaar actief op marktplaats en alles behalve een oplichter. Het is een schande dat ze niet eerst beter research doen voordat ze iemand zomaar blokkeren.